Termini e Condizioni di Cristallo Bianco
Benvenuti sul nostro sito. L'accesso e l'utilizzo di questo servizio sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni. Si prega di leggerli attentamente prima di procedere. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accettate di essere vincolati da questi termini.
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando il nostro sito web per promuovere e prenotare spedizioni di viaggio glaciali, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni, dalla nostra Informativa sulla Privacy e da tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro servizio.
2. Descrizione dei Servizi
Cristallo Bianco offre servizi di turismo e viaggi specializzati in regioni glaciali. I nostri servizi includono, ma non si limitano a:
- Spedizioni guidate nelle regioni glaciali.
- Pianificazione di itinerari personalizzati per l'esplorazione di grotte di ghiaccio.
- Trekking alpino sostenibile.
- Workshop fotografici specializzati sui ghiacciai.
- Noleggio attrezzatura per viaggi in climi freddi.
Tutti i servizi sono soggetti a disponibilità e alle condizioni meteorologiche prevalenti. Ci riserviamo il diritto di modificare o annullare qualsiasi spedizione per motivi di sicurezza o altri imprevisti.
3. Processo di Prenotazione e Pagamento
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web. È richiesto il pagamento di un acconto al momento della prenotazione per confermare il proprio posto. Il saldo rimanente dovrà essere versato entro la data specificata nella conferma della prenotazione. Tutti i prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA dove applicabile.
4. Politica di Cancellazione e Rimborso
Le politiche di cancellazione variano a seconda del tipo di spedizione e verranno chiaramente indicate al momento della prenotazione. In generale:
- Cancellazioni effettuate con largo anticipo possono avere diritto a un rimborso parziale o totale, esclusa una commissione amministrativa.
- Cancellazioni a ridosso della partenza o la mancata presentazione non daranno diritto a rimborso.
- Cristallo Bianco si riserva il diritto di cancellare una spedizione per motivi di sicurezza (es. condizioni meteorologiche avverse). In tal caso, verrà offerta una data alternativa o un rimborso completo.
5. Responsabilità del Cliente
È responsabilità del cliente garantire di essere fisicamente idoneo per le attività scelte e di possedere l'attrezzatura personale adeguata. Si consiglia vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio completa che copra cancellazioni, emergenze mediche, infortuni e perdita di bagagli.
6. Salute e Sicurezza
La sicurezza è la nostra priorità. I partecipanti devono seguire tutte le istruzioni e le direttive fornite dalle guide di Cristallo Bianco. Ci riserviamo il diritto di escludere qualsiasi partecipante che, a nostro giudizio, possa compromettere la sicurezza propria o altrui.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e software, sono di proprietà di Cristallo Bianco o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sul copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non è permesso copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, postare, trasmettere o distribuire in alcun modo qualsiasi materiale da questo sito senza il nostro esplicito consenso scritto.
8. Limitazione di Responsabilità
Cristallo Bianco non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i nostri servizi o il nostro sito web, inclusi interruzioni di servizio, perdita di dati, o interruzioni di attività. La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per i servizi.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Tutte le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato del sito dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei nuovi Termini.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o in relazione a questi Termini, la giurisdizione esclusiva sarà del Tribunale di Bolzano.
11. Contatti
Per domande o chiarimenti sui presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci all'indirizzo:
Cristallo Bianco
7 Via Leonardo da Vinci,
Piano 4,
Bolzano, Trentino-Alto Adige, 39100
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